서울시 누수요금 감면 신청 방법

예상치 못한 수도 누수로 인해 고지서를 받고 당황하셨나요? 서울시는 일정 조건을 만족하는 경우 누수로 인해 과다 부과된 상하수도 요금을 감면해주는 제도를 운영하고 있습니다. 이번 글에서는 서울시 누수요금 감면을 신청하는 방법을 단계별로 정리해드립니다.

감면 신청 가능 조건

서울시의 감면 조건은 다음과 같습니다.

1. 누수가 지하 또는 외부에서 육안으로 식별이 어려운 경우

2. 고의 또는 중대한 과실이 없는 순수한 시설 노후에 따른 누수일 것

3. 수리 후 관련 영수증 및 증빙자료를 제출할 수 있을 것

4. 고지서 발행일로부터 90일 이내에 감면을 신청할 것

1. 누수 확인 및 수리
계량기 이상 급격한 사용량 증가가 확인되면, 누수탐지 또는 배관 수리 업체를 통해 즉시 수리합니다.

2. 증빙자료 준비
수리 전후 사진, 공사 영수증, 수리 확인서 등 모든 관련 자료를 확보합니다.

3. 온라인 또는 방문 신청
서울시 아리수 사이버고객센터를 통해 온라인 신청이 가능하며, 가까운 수도사업소를 방문해 서면 신청도 가능합니다.

4. 담당자 검토 및 감면 결정

제출한 자료를 바탕으로 담당 부서에서 누수 여부를 판단하고, 감면 비율을 결정하여 안내드립니다.

감면 가능한 항목은 다음과 같습니다.

- 상수도요금과 물이용부담금: 누수된 물량의 50퍼센트 감면
- 하수도요금: 누수된 물량 전액 감면

서울시 누수요금 감면은 빠르게 대응하고 적절한 증빙을 제출하면 일부 요금 부담을 줄일 수 있는 제도입니다. 누수 의심 시 계량기 확인부터 수리까지 신속하게 조치하시고, 90일 이내 신청을 잊지 마세요. 서울시민이라면 누구나 해당 제도를 활용할 수 있습니다.