최근 날씨가 더워지면서 러브 버그 출몰로 일상에 불편을 겪는 분들이 많습니다. 특히 창문, 베란다, 옷, 차량 등에 수십 마리가 들러붙는 상황까지 발생하면서 불쾌함이 극심해지고 있죠. 다행히도 서울시에서는 무료 방역을 지원하고 있으며, 카카오톡 ‘서울톡’ 챗봇을 통해 간단하게 방역 민원을 신청할 수 있습니다.
아래에 사진과 함께 따라하기 쉬운 절차를 정리해 드립니다.
1. 카카오톡에서 ‘서울톡’ 채널 추가
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1.카카오톡 친구 탭에서 🔍돋보기 클릭
2. ‘서울톡’ 검색
3. 공식 계정(파란 인증마크 있음) 옆 노란 + 버튼 클릭 → 채널 추가2. 사용자 인증
1. 채널 추가 후 ‘채팅하기’ 버튼 클릭
2. 하단 메뉴에서 ‘사용자 인증’ 입력
3. ‘사용자 인증 시작’ → 이름과 전화번호 입력
4.‘인증하기’ → ‘동의하기’ 클릭
5. 인증 후 채팅창에 본인의 실명 입력
3. 방역 신청 하기
1. '동의 완료' 클릭하면 사용자 인증 완료
3. '방역민원 신청하기' 클릭
4. 민원 내용 입력 및 제출
1. 이름, 휴대폰 번호, 방역을 원하는 곳 주소 입력
2. 민원 제목: 러브 버그 퇴치 신청3. 민원 내용: 퇴치 이유를 작성합니다. 예로 '통행과 생활에 불편이 있어 방역을 신청합니다' 라고 짧게 작성해도 괜찮습니다.
4. 사진 첨부 가능, 필수는 아니나 러브버그를 찍은 사진이 있다면 더욱 빠른 신청이 가능합니다.
5. 마지막으로 ‘민원 신청’ 버튼 클릭하면 완료!
5. 접수 완료 확인
1. 접수 후 3~5분 이내에 문자 메시지로 접수 완료 알림이 옵니다.2. 진행 상황은 서울시 응답소 홈페이지에서도 확인 가능합니다.
