힐스테이트 하자보수 신청 방법

아파트 입주 후 발견되는 균열, 누수, 마감 불량 같은 문제는 정해진 기간 안에 하자보수를 신청하면 무상으로 보수받을 수 있습니다. 힐스테이트 단지는 온라인과 관리사무소를 통한 신청 모두 가능하며, 아래 순서를 참고하면 초보자도 쉽게 진행할 수 있습니다.

하자보수 신청 전 준비

1. 하자 부분을 사진으로 기록하고, 위치·크기·발생 시점을 메모하세요.

2. 접수 전 공동주택관리법상 하자보수 책임기간을 확인해 두면 처리 가능 여부를 미리 알 수 있습니다.

공동주택관리법에서는 하자의 종류에 따라 책임기간을 다르게 정하고 있습니다.
• 주요 구조체(골조, 기초 등) → 10년
• 지붕, 방수 공사 → 5년
• 설비(전기·급배수·난방 등) → 3년
• 마감재(타일, 도배, 몰딩 등) → 2년

기간 내 신청하면 무상 보수를 받을 수 있으나, 기간이 지난 경우 비용이 발생할 수 있으므로 입주 직후부터 점검을 권장합니다.

1. 관리사무소에 방문하거나 전화로 접수합니다.
2. 힐스테이트 하자보수 전용 홈페이지 또는 앱에서도 신청 가능합니다.
3. 담당자가 현장을 확인하고, 일정에 맞춰 보수 작업을 진행합니다.

아래 버튼을 클릭해 힐스테이트 공식 하자보수 신청 페이지로 이동하세요.

• 보수 일정이 확정되기 전에는 임의로 수리하지 않는 것이 좋습니다.
• 하자가 여러 건인 경우, 사진과 설명을 하나의 파일로 정리해 제출하면 효율적입니다.
• 보수 후에는 결과를 꼼꼼히 확인하고 이상이 없으면 관리사무소에 완료 확인을 요청하세요.

아파트 입주 전 사전점검을 통해 하자를 미리 발견하고 보수 요청을 하면, 입주 후 번거로운 절차를 줄일 수 있습니다. 아래는 고객 후기와 전문성을 기준으로 많이 이용되는 업체들입니다.

사전점검은 입주 전후로 가장 많은 하자가 발견되는 시기이므로, 전문 장비와 노하우가 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다. 예약은 보통 입주일 2~3주 전부터 빠르게 마감되니 미리 상담 일정을 잡으세요.