KT 해킹 소액결제 차단 신청 & 유심보호서비스 가입 방법

통신 해킹과 스미싱, 소액결제 피해가 늘어나면서 KT 고객은 유심보호서비스를 활성화하고 소액결제 차단을 설정하는 것이 필수입니다. 아래 네 가지 경로에서 두 서비스를 손쉽게 신청할 수 있습니다.

1. 마이KT 앱에서 신청

🔒 유심보호서비스 가입

1. 마이KT 앱을 실행 후 로그인합니다.
2. 고객센터 → 보안/인증 → 유심보호서비스 메뉴로 이동합니다.
3. ‘유심보호서비스 가입’ 버튼을 누르고 PASS 인증을 완료하세요.
4. 가입 후 상태가 ON으로 표시되는지 확인합니다.

💳 소액결제 차단 설정

1. 마이KT 앱에서 결제/청구 → 소액결제 한도/차단 메뉴를 열어주세요.
2. 전체 차단, 금액 한도, 특정 가맹점 허용 중 원하는 방식을 선택합니다.
3. 저장 후 적용 여부를 확인하세요.

2. KT 사이트(웹)에서 신청

🔒 유심보호서비스 가입

1. 아래 버튼을 눌러 유심보호서비스 간편가입 페이지로 이동합니다.
2. 상품 정보와 요금(무료)을 확인 후 본인인증 하기를 클릭하세요.
3. PASS 인증 또는 KT ID 로그인 후 신청을 완료하면 즉시 활성화됩니다.

💳 소액결제 차단 신청

1. KT 홈페이지에서 ‘소액결제 차단’을 검색합니다.
2. 안내 페이지에서 차단 또는 한도 설정 메뉴로 이동해 신청하세요.

3. 고객센터(114) 전화 신청

🔒 유심보호서비스 가입

1. KT 휴대폰에서 114를 눌러 상담원에게 연결합니다.
2. “유심보호서비스 가입을 원한다”고 요청하고 본인 인증을 진행하세요.
3. 상담원이 바로 서비스 등록을 완료해 줍니다.

💳 소액결제 차단 신청

1. 114 상담원에게 “소액결제 차단 또는 한도 조정”을 신청하세요.
2. 원하는 차단 방식(전체 차단/금액 한도)을 선택하면 바로 적용됩니다.

4. KT 플라자 방문 신청

🔒 유심보호서비스 가입

1. 가까운 KT 플라자를 방문합니다.
2. 직원에게 “유심보호서비스를 가입하고 싶다”고 말하면 본인 인증 후 바로 처리됩니다.

💳 소액결제 차단 신청

1. 같은 창구에서 소액결제 차단 또는 한도 조정을 요청하세요.
2. 즉시 차단 설정이 적용됩니다.

신청 후 가입 확인 방법

모든 신청 후에는 서비스가 정상 적용됐는지 꼭 확인하세요.

1. 마이KT 앱 → 고객센터 → 보안/인증 → 유심보호서비스에서 상태가 ON인지 확인합니다.
2. 웹으로 신청했다면 부가서비스 가입내역에서 “가입완료” 여부를 확인하세요.
3. 소액결제 차단은 결제/청구 → 소액결제 한도/차단 메뉴에서 설정 값이 저장돼 있는지 체크합니다.
4. 적용 후 차단을 해제하거나 한도를 바꿀 때 본인 인증을 요구하면 보안이 정상 작동하는 것입니다.

1~2분 내에 상태가 반영되지 않는다면 앱을 재실행하거나 114 고객센터에 문의하세요.